FAQ
Вопрос. Скажите, скидка дается при покупке только одинаковых футболок или и разных тоже?
Ответ. И разных тоже. Скидка не зависит от вида футболок.
Вопрос. Что означает цена «от *** руб.» на превьюшках футболок? Это самая минимальная цена?
Ответ. Нет, это цена при 3 футболках в заказе. При достижении уровней 10, 15, 20, 30 футболок в заказе цена снижается еще более.
Вопрос. Возможен ли обмен футболки, если не подошла по размеру? Как это делается?
Ответ. Хотя закон не предусматривает такой возможности применительно к футболкам, обмен возможен. Единственное условие - Вам придется оплатить дополнительные расходы, связанные с доставкой.
Вопрос. От какого количества футболок у вас начинается оптовая цена?
Ответ. «Оптовая цена» - понятие, относящееся к работе с оптовиками и магазинами. Но и розничным покупателям мы предлагаем такую систему скидок (она работает автоматически при формировании корзины), которая при достижении определенного количества футболок в заказе приближает цену к оптовой.
Вопрос. Скажите, пожалуйста, что представляет собой изображение на футболке (наклейка или оно нанесено краской)?
Ответ. Наклейка (то же самое, что термотрансфер или термоперенос) – способ получить дешевую футболку в количестве 1 экз. Но получаемый при этом рисунок крайне неустойчив к стирке и другим внешним воздействиям. Мы используем самый устойчивый вид нанесения – шелкографию, причем не китайскими или российскими красками, а красками английского производства. Такую футболку можно стирать, при соблюдении несложных Правил, множество раз, и при этом рисунок сохранит свою форму и цвета.
Вопрос. Есть ли вариант оплатить покупку с помощью Яндекс-денег? Готов сделать 100% предоплату. Это сэкономит мои деньги и ваше время.
Ответ. Такая возможность существует. Укажите это в комментарии к заказу.
Вопрос. Почему на одной из футболок изображение такое плотное на ощупь?
Ответ. Потому что эта футболка темная. При нанесении рисунка на футболку из темной ткани сначала наносится слой белой краски, перекрывающей темный фон, затем второй слой краски, придающий изображению необходимый цвет.
Вопрос. Возможен ли возврат футболок, книг (надлежащего качества)?
Ответ. Закон не предусматривает возможности возврата футболок или книг, если товар наджежащего качества. В "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", утвержденный постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г №55, п. 5, входят «Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)». То же относится и к книгам: п. 14, «Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведённые на технических носителях информации)».
Вопрос. Возможен ли возврат толстовок (надлежащего качества)?
Ответ. Да, в течение 7 дней после получения заказа. При этом заказчику возвращается полная стоимость заказа.
Вопрос. Возможен ли возврат товаров ненадлежащего качества?
Ответ. Да, в течение 7 дней после получения заказа. При этом заказчику возвращается полная стоимость заказа.
Вопрос. Почему вы не отправляете заказы в Дагестан и Чечню?
Ответ. Ввиду массовой недобросовестности заказчиков из этих регионов, работа с этими регионами прекращена в апреле 2012 года.